こんにちは!akippaの森村です。
今回は駐車場オーナーさんへのインタビューを実施しました。
記念すべき第一回は阪神甲子園球場近くで駐車場オーナーをされている御年85歳の黒岩さん。
akippaでの駐車場貸し出しのきっかけや、黒岩さん流の駐車場貸し出しについてインターン・末冨とともに伺いました!
黒岩さんの貸し出している駐車場はこちら
森村
今日はよろしくお願いいたします!
でははじめに、いつからakippaで駐車場を貸し出していますか?
もう6年前になりますね。
akippaのサービスができてすぐの時でした。
当時akippaの営業担当だった方が家に訪ねて来られたのがきっかけです。
自宅の空いている駐車場を見て「akippaで貸し出しませんか?」と提案いただいたのです。
黒岩
森村
その時、akippaのサービスにどのような印象を持たれましたか?
最初はakippaで貸し出そうかすごく悩みました。
知らない人が駐車場を使うとなると、不安な部分も大きかったです。
ただ話を聞いているうちに「問題なくいけそうだな」と思ったので、貸し出してみようとなりました。
黒岩
森村
実際に貸し出してみてどうでしたか?
全然予約が入らなかったです。笑
黒岩
末冨
どれくらいのペースで予約が入ったのですか?
本当に全然です。貸し出し記録を見てみると、残念ながら半年くらい予約は一度も入りませんでした。記録によると最初に予約が入ったのは2014年5月30日ですね。
今となっては貸し出し記録も50ページ以上となりました。
黒岩
■■ここがポイント!■■
黒岩さんは駐車場の予約があった日はもちろん、ユーザーさん駐車場ナンバーや甲子園で行われた野球の試合の対戦カード、そしてユーザーさんの勝率(※)までも独自に「貸し出し記録」として残しています!ユーザーさんによっては、この人が駐車場に予約した日は必ず阪神タイガースが勝つ!というような「勝利の神様」的ユーザーさんもいるとのことです。
※ ただし昨年より「阪神タイガースが全然勝たなくて面白くない」という理由から記録はとっていない
森村
akippaのサービスが始まった当初は「駐車場を予約する」という概念を持った人があまりいなかったというところもありますね。
そんななか、akippaのスタート時から支えていただいたというのは大きいです!
そのこともあってか、はじめの頃は同じ人が何度も予約して使ってくれている、という感じでしたね。今でもリピーターは多いですが。
黒岩
末冨
それにしてもこの貸し出し記録はすごい情報量ですね!予約数も多い!
森村
黒岩さんの駐車場は甲子園球場に近い、ということだけではなく黒岩さん自体のファンの方も多いですもんね!
とはいえ、昨年からは新型コロナウイルスの影響もあったと思います。特に甲子園球場に向かう人の利用が多い黒岩さんの駐車場は影響はありましたか?
試合の中止や無観客試合の実施によるキャンセルがかなり続きましたね。利用数がかなり減りました。
でも今年は高校野球が始まってから、予約がかなり入ってきています!
黒岩
森村
高校野球の開幕に伴い、予約状況は絶好調ですね。
今日も貸し出している2台分が満車!さすがです。
どちらも高校野球の試合観戦に家族で来られたと聞きました。
現段階(3月19日時点)ですでに30近い駐車場予約が入っています。
黒岩
■■ここがポイント!■■
黒岩さんは貸し出している駐車場にセンサーを設置し、車の出入りがわかるようにされています。自宅にいる際にセンサーが反応すると、ユーザーさんに必ず挨拶に行くのだとか。高校野球が開幕する時は全国からユーザーが訪れ、なんとお土産をいただくことも。(※)
ちなみに取材日に駐車場を利用されたユーザーさんのうち、1組は広島から高校野球を観に来られていたご家族で、初めて利用されたとのことで挨拶がわりにお土産としてもみじ饅頭をいただいたそうです。
黒岩さんはこういう時、必ずお返しを用意されているそうです。素晴らしいホスピタリティですね!
※ akippaではユーザーさん、オーナーさんが対面する必要はありません。
末冨
素晴らしい気遣いですね!
3月いっぱいは高校野球の利用が中心ですが、4月からはプロ野球の試合が甲子園でも行われるので楽しみです。 2台分貸し出しているのと、全国の方にご利用いただいているので、それぞれのチームのファンが利用する際に鉢合わせていることもありますよ。
黒岩
森村
試合後に鉢合わせた時の空気感。。気になります!笑
ユーザーさんと交流をされる黒岩さんだからこそご存知だと思うのですが、野球観戦以外の目的で駐車場を利用される方もいるのですか?
そうですね。ららぽーと甲子園にあるキッザニアを利用する家族連れの方も多いです。
キッザニアはとても人気なので、施設や付随する駐車場がオープンする前に早めに行くという人が利用されていますね。
黒岩
森村
混雑を避けたい方がご利用されているのですね。
以前黒岩さんに「ららぽーと甲子園が夜間に改装をする際に店舗スタッフの方が、作業の間1ヶ月ほど駐車場を利用されていた」と聞きましたが、施設に駐車場があっても営業時間外の利用ができないパターンがありますよね。
末冨
akippaだと24時間運営している駐車場も多いので、そういう時は便利ですね。
話は変わるのですが、黒岩さんははじめからから2台分貸し出されているのですか?
いえ、当初は1台分だけの貸し出しでした。もう1台分のところは自分が運転する車を駐車していたので。
脳梗塞になったことをきっかけに免許返納をして、車を手放したので2台分の貸し出しとなりました。
黒岩
森村
確か4年ほど前ですね。お体ご無事で本当によかったです。
そうですね。
2台分の貸し出しをしてから、さらに利用してくださる人が増えて、収益も増えて結果的によかったです!
黒岩
■■ここがポイント!■■
駐車場オーナーさんのなかには、免許返納をして車を手放したことをきっかけに駐車場貸し出しを開始した人もいます。高齢者による事故の増加に伴い、ご家族と相談して免許返納をされる方も増えていることも背景にあります。
車を手放したことで、維持費がかからなくなっただけではなく、駐車場をakippaで活用することで新たな収益にもなります。
結果的に金銭面でもマイナスがゼロになるどころか、プラスになりますね。
森村
そう言っていただけて嬉しいです!
駐車場貸し出しはもちろん、メディアの取材対応や先日実施した駐車場での野菜販売など、様々な場面で協力してくださり、感謝しかないです。ありがとうございます!
野菜販売は町内会長をはじめ、近所の方に大好評でしたよ!
事前に告知いただけるのであれば嬉しいです!
黒岩
末冨
黒岩さんはなぜそこまでakippaに協力をしてくださるのですか?
何もしなくてもお小遣い稼ぎができるからです。笑
それと私自身が人と関わることが好きだからですね。ユーザーさんに挨拶するのもそういう性格からです。
黒岩
森村
akippaはユーザーさんとオーナーさんが直接会う必要はありませんが、黒岩さん流のおもてなしですね!
akippaを通じて、全国の色々な人に出会うことができて本当によかったです。
長野県や愛知県、鳥取県、岐阜県、佐賀県など高校野球の時期は特に全国から来られる人が多いです。
黒岩
森村
日本全国の方と「駐車場」を通じた出会いがあるのですね。
末冨
来られた方で一番遠いところはどこでしたか?
茨城県でしょうか?とにかく色々なところから利用があり、日々交流しています。
また、ユーザーさんではないですが、akippaが何度か開催されていた「オーナー会」も色々な人と交流できて楽しかったです。参加者には昔からの知り合いもいたので驚きました。
黒岩
末冨
オーナー会では何をされていたのですか?
森村
オーナーさんにakippaのファンになっていただくことを目的に、akippa社員やオーナーさん同士の親睦会を実施していました!
akippaがオンライン上のサービスで、akippa社員とオーナーさんが直接交流したり情報共有する機会がないため、そういう場を作れたらという思いで運営していました。
ご招待していただけて嬉しかったです。
黒岩
森村
最後にakippaで貸し出してみてのご感想やご意見を教えてください。
今のままで十分です!本当に満足しています。ありがとうございます。
スマホですぐに駐車場を予約できるところは本当にいいですね。コインパーキングだとそうはいかないので。
なかには現地で駐車場を探している人が私の駐車場を見て直接「使いたい」と打診があったこともあります。その時はakippaのサービスを教えて、その場で予約して使ってもらいました。
黒岩
森村
すごい、宣伝まで!
ありがとうございます!!これからも末長くakippaでの貸し出しをしていただけましたら嬉しいです!
末冨
ご協力ありがとうございました!
最後まで読んでくださりありがとうございました!
森村 優香
広報
2013年4月に新卒3期生として入社。営業職で入社するも初日に「広報やってみないか」と代表の金谷に言われ断れず、以降ずっと広報を担当。特に関西では金髪広報として有名。
お酒が大好きだが、意外と23時には寝ていたいタイプ。全国の地酒制覇を目指し、47都道府県への旅行を計画中。
末冨紘心
広報
大阪大学法学部在学中のインターン生。前任のインターン生の後輩であり、紹介を受けて2021年1月に入社。入社後は広報として、主に広報ブログやSNS更新を担当。
趣味は、野球観戦と漫画。