もともとスタジアム周辺に民間運営、行政運営ともに駐車場が全然ないうえ、エリア的に広い空き地などもないため駐車場不足は深刻な課題でした。特に上位争いをした2016年や優勝争いをした2018年には来場者が増え、なんとかしなければいけないと課題感が強くなっていました。そんな時に親会社（サイバーエージェント）からの紹介もありakippaと繋がりを持ちました。
akippaの仕組みを伺うと、広い場所だけでなく個人宅などの1台分から使えるということで、やってみる価値があるのではないかと思い連携を開始しました。

最初は、ホームタウン担当スタッフや営業担当スタッフといった地域と繋がりのある部署のメンバーと連携して、徒歩圏内で土地をお持ちの企業をリストアップして順に当たっていきました。当初はakippaの仕組みもなかなか理解してもらうことが難しく、アポは取れても貸し出しを断られるケースが多く苦労していました。また、周りの個人宅とは接点もないのでなかなかアプローチができていませんでした。

今では地域の皆さんにもakippaの認知が広がっていて、それとともにサービスの理解もしてもらいやすくなってきたと感じています。最近では町内会の回覧板などでも告知していただいているので、そういった地域の協力のおかげもあると思います。

そう思いますし、口コミによるところも大きいと思います。
既に貸し出しをされている方が「良いサービスだよ」と知り合いの方に紹介してくれて、新規の貸し出しにつながっているところもありますね。まだまだ多いわけではないですが、少しずつ増えているというところです。

営業担当の大塚さんやパートナーさんと頻繁に連携しています。
駐車場の開拓状況だけでなく、試合ごとに駐車場の利用状況もレポートしてもらっています。貸し出す台数が多くても利用されていなければ意味がないので、数値を共有しあいながらニーズを実感して取り組めているのはありがたいです。

何も縁のないところからのアプローチでは難しいだろうと感じているので、良さそうな場所を見つけたらその土地のオーナーさんとお知り合いの方を探して、その知り合いの方を通じてヒアリングをしてもらっています。やはりゼルビアの認知も高まっていて、町内会長さんをはじめ、地元の皆さまが協力をしてくれるんです。その方たちのつながりでアポが取れ、そこで好感触が得られたらパートナーさんに行ってもらうようにしています。

先ほどと重複しますが、自治会や町内会の回覧板で紹介してもらえるようになったのは大きいかなと思います。地域の皆さんはスタジアムに駐車場がないことをよくご存知なので、収益もそうですが駐車場問題の解決になるのなら、といったご厚意でやってくださるように少しずつなってきていてありがたいと感じています。

サポーターの皆さまからは、まだ大きな反応はいただけておりません。
ほぼ毎試合駐車場が満車なのでakippaのことは知っていると思いますが、劇的に増えたという実感がないと思うので、これからさらに増えてくるとインパクトが出てくるのではないでしょうか。

あればあるだけ欲しいですが（笑）、目安とするのは200〜300台です。200台あれば大型の駐車場を一つ作るのと同じくらいの計算になりますので、一定の規模感として示せるのではないかと考えています。
J1に昇格すると平均して1万人ほどが訪れる想定でおります。現在もそうですが、駐車場がなく路上に迷惑駐車をされてしまうことも発生しているので、開幕までにできるだけ多くの駐車場を確保していきたいです。

徒歩で歩ける範囲と考えると、2km圏内が一つの目安となります。
そのエリアにある商業施設やバス停の近くなどで貸し出しをしていただけたらありがたいと思っています。公共施設などの大きめの施設や土地を切り開いて大きな駐車場を作ることも難しそうなので、現状あまりできていない周辺の個人宅もパートナーさんとも協力しながら進めていきたいです。

akippaの認知が上がっているのはプラスに感じています。
認知が上がって理解が深まれば利用しやすくなる上、駐車場の開拓もしやすくなりますので、こういったインタビューの機会を含め、利用者の声なども広がっていくと認知・理解が深まって良いのではないかと期待しています。

私たちだけではどうしてもマンパワーに限界がありますので、ファン・サポーターや自治体の皆さまを巻き込んだやり方で一緒に取り組んでいきたいと思っています。
たとえば、町田市の43万人の市民の皆さまが1人1件「ここ空いているかも」という連絡をしてもらえると43万か所の候補地ができることになります。その連絡をいただけるだけでも大きく変わってきますので、町田市民の皆さまやスタジアムを訪れる皆さまが少しでも気づきがあればぜひご連絡いただいて、広めていきたいです。

来シーズン、ゼルビアはJ1初年度となりますが、サッカー面はもちろん集客面・アクセス面ともに全方位でチャレンジし、一回り成長して来期を迎えたいと、身が引き締まる思いで取り組んでいます。
「町田を世界へ」というクラブのビジョンからすると、ようやくスタートラインにたった状態なので、謙虚かつ大胆に取り組んでいきたいと思っています。サポーターの皆さまと共に、日本を代表するクラブを作っていきたいです。

個人的には、ゼルビアをビッグクラブにしていきたいと考えていて、過去の経験をゼルビアに還元し化学反応を起こして今までにないサッカークラブを作っていきたいと現在は強く思っています。
これまでのサッカーの歴史を多くのクラブが牽引し築いてきたように、ゼルビアをこの先10年のロールモデルとしてリードしていくようなクラブにしていきたいと思っています。
他にもやりたいことは色々とありますがそれはまた別の機会に（笑）。