そうですね～、、、
良い意味で「変化し進化し続けている」ところでしょうか。
自分がここまで長続きした理由にもつながるのですが、実は僕かなりの飽き性なんです笑。経歴もakippaで4社目でかなり転職を続けてきたし、今思えばそんな僕でもakippaで8年間続けてこれたのは、ずっと変化し進化し続けている会社だからだなと思います。

僕が入ったばかりの2012年あたりのakippaは、組織としてもまだまだできたてという感じでした。
でもそこから段々組織が整ってきて、事業も変わって、今となってはすごい会社から転職して来てくださる人も増えて、この先も今まで以上に成長し続けていくのかと思うと辞められなかったですね。

そこに関しては、自分自身が転職を繰り返していたことが学びになっていました。
以前の職場では、あとから入ってくる人に対して「もともと俺が先におったんやぞ」みたいなスタンスの人も中にはいて、そういう態度は嫌だなと感じていました。
「そんなふうにはなりたくないな」と思っていたので、「新しく入ってくる人だからこそ、学べることがたくさんある」と思って接するようにしていました。

それから、2014年のIVS（Infinity Ventures Summit）優勝は結構大きかったですね。
自分たちの会社が、初めて日本や世界に対して通用する会社なんだと認識するようになってからは、もう自分たちだけの力じゃなくて、これから入ってきてくれる方たちの力を借りないと絶対戦えないと思うようになりました。
当時の社員はみんなそういう考えだったと思います。

今はオーナーコミュニケーションをメインで行っています。
オーナーさんの意見を吸い上げて事業に反映させたり、逆にこちらからオーナーさんに対して発信したりという、双方向のコミュニケーションを強化しています。

これまでは、こちらからオーナーさんに対してヒアリングをして課題の吸い上げを行っていたのですが、それだともう間に合わないくらいにオーナーさんの数が増えている状況です。もちろんありがたいことなのですが、このままだとオーナーさんの声を取りこぼしてしまうことが増えてくるなと感じています。
なので、今後はオーナーさんがakippaをご自身で操作して使いにくかったところ、意見などを、オーナーさんが自ら発信して、こちらでサービスに反映していけるような仕組みをもっと整えていきたいです。

今は特に法人のオーナーさんに注力しています。
もちろん最終的には全てのオーナーさんに対応していくつもりですが、個人と法人だとどうしてもニーズが分かれてきてしまうので、まず最初のステップとして法人のオーナーさんをターゲットにしています。
いずれは、個人と法人で、オーナーさんの管理画面をきれいに分けて、より使いやすくしていければとも思っています。