簡単に言うと、駐車場を増やす営業をしています。その中で私は駐車場の新規獲得営業チームの営業活動を、既存のオーナーさまに対する営業活動は大塚さん率いるOwner Successチームが担当しています。

やっぱりakippaというサービスを提案するのが面白いですね！
akippaで駐車場を貸し出してもらう提案をしていますが、誰も損しないですし、簡単に始められるし、営業していて褒められることが多くて。営業先で元気をもらうことが多いです。 あと、会社全体として自由度が高いところにも面白味を感じます。
組織や施策も筋をきちんと通せば、様々なことにチャレンジできる。
まさにakippaパートナー施策はそうで。
実は取締役CZOの松井との何気ない会話の中の「社外にも一緒に協力してくれる人を増やしたらakippaを使う人は増えるのではないか？」という話からスタートしたんですよね。

そこから「他の大手企業がやっているような代理店展開をakippaでもできるのではないか」という話になって。
はじめにゼロイチが得意な松井を中心に3人くらいで立ち上げを進めて、パートナー以外の営業は私が統括する体制で進めました。松井はパートナー施策のメンバーには入っていませんが、もともとの発起人です。
このような新たなチャレンジができることはakippaの面白いところであり、良いところでもあります！

私が入社した2016年当時に比べると組織は大きくなってきていて、スピード感を出すのが難しいところもありますが、代表の金谷を筆頭にakippaの速さや発想はすごいですよね。

営業活動でいうと、先ほど話したakippaの良さが難しさも生んでいて。
お客様からすると、akippaを貸し出しする時点で特に損はしないわけです。 つまり、マイナスではなく0の状態です。
何かしら新しいことを取り入れる時って「きっかけ」がないとしないですよね。
akippaの導入は0段階での提案になるため、きっかけが必要になります。
だからこそ、積極的にakippaをやりたい一部の人だけではなく、全ての人に興味を持ってもらえるようにしなければいけないのは難しいです。

そうですね。
そして何より、エリアターゲットを定めるのが一番難しいです。
掲載した駐車場で想定していた利用が全くなかった、ということもありました。駐車場を獲得してくれているパートナーさんにもきちんと示さなくてはいけないところなので、難しいところです。

それでいうと毎月大変ですね！笑
数字を追って日々チームで頑張っています。

大きく二つあって、一つはメンバー全員が一丸となって協力できる環境づくりですね。
例えば、先ほども話したように目標設定を適切にすれば、メンバーがそれぞれリソースを使って、柔軟に対応ができると思います。
akippaの営業メンバーは、達成へのこだわりを持ってそういう風に動いてくれているので、本当に人としていい人ばかりだと実感していますね。
2つ目は、ボトルネックの可視化や、きちんとPDCAを回す等の基礎的なところですね。

そうですね！意見も出てきたら嬉しいです。
それぞれが「ここはこうしたらいいんじゃないか」と思っているところもあると思うので、それらを聞きながら進めていきたいです。

週2回ほどミーティングを設定しています。
目標に対してのボトルネックや打つ手を話し合ううちに、様々な改善点がでてきますね。 メンバーと試行錯誤しながら毎月を乗り越えています。
その結果、2017年と比較して、1人あたりの獲得数が驚異的に増えています！

駐車場開拓のその先にいきたいですね。営業チームのリソースを駐車場開拓ではなく、企画を考えるところから売るところまで通して実施したいです。例えば、オーナー向けのSaaSサービスを開始して提案をしてみたり。
新たな商材の提案にも挑戦してみたいです！