CS の記事一覧
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2024/11/12
現場の気づきを「部分最適」ではなく、全体的にみてサービスに活かしていきたい【カスタマーサポート・三宅】
CSインタビュー組織 -
2020/07/02
【イベントレポート #シェアエコCS】〜akippaのカスタマーサクセスでの3つの学びとは〜
CSイベント -
2019/07/26
コールセンターという「小さな組織」が「大きな役割」を果たせる原動力はユーザーの声だった【新里良樹】
CSインタビュー働き方 -
2018/10/26
akippaの「お問い合わせ窓口」に突撃調査してみた
CSインタビューキャリア -
2016/09/23
自社サービスakippaを末永く使い続けていただけるサービスへ!【CS 斉藤仁孝】
CSインタビューキャリア